Заказать продвижение
Маркетинг на маркетплейсах

Продвижение на маркетплейсах: общие правила и инструменты

2024-05-07 22:51 Обучающие материалы Случаи успешного продвижения на маркетплейсах Введение в маркетплейсы Тренды и новости Управление продажами

Продвижение на маркетплейсах: общие правила и инструменты

Документ представляет собой руководство по продвижению товаров на маркетплейсах. Он содержит общие рекомендации, советы по оформлению товарных карточек, участию в акциях и работе с клиентами, а также информацию о платных и бесплатных инструментах продвижения
Ключевые слова: продвижение товаров, маркетплейсы, Wildberries, Ozon, СберМегаМаркет, Яндекс Маркет, AliExpress, рекомендации, ошибки, анализ, эффективность.

Общие рекомендации по продвижению товаров на маркетплейсах

  1. Сбор семантического ядра: набор ключевых фраз, описывающих продукт, для оптимизации карточек товаров.
  2. Добавление ключевых фраз в карточки: размещение в названии, описании и характеристиках товара.
  3. Анализ позиций: регулярный просмотр поисковых позиций карточки и корректировка при необходимости.
  4. Работа с отзывами: начало работы с отзывами для социального доказательства качества товара.
  5. Использование маркетинговых инструментов площадок: инструменты для сбора отзывов на Ozon и Wildberries.
  6. Самовыкуп товара: имитация поведения покупателей для продвижения карточки в выдаче.
  7. Участие в акциях: использование привлекательных цен и скидок для увеличения продаж.
  8. Платное продвижение: реклама товаров, витрин и маркетинговая поддержка на маркетплейсах.

В чем различие по рекомендации продвижения товаров на маркетплесайх Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет, Яндекс Маркет

Различия в рекомендациях по продвижению товаров на маркетплейсах Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет и Яндекс Маркет заключаются в условиях работы, аудитории, особенностях и комиссиях маркетплейсов.
Ozon предлагает хорошие условия для продавцов, включая бесплатную регистрацию и различные категории комиссий. Аудитория маркетплейса насчитывает 35,2 млн активных покупателей, а сам Ozon активно развивает направление фэшн-товаров.
Wildberries также предоставляет хорошие условия для продавцов, включая бесплатную регистрацию и различные категории комиссий. Аудитория маркетплейса насчитывает 14 млн активных покупателей, и он специализируется на продаже электроники и бытовой техники.
СберМегаМаркет — это новый маркетплейс, который активно развивается благодаря интеграции с клиентами Сбербанка. Регистрация на площадке бесплатная, а комиссия маркетплейса варьируется от 2 до 20% в зависимости от стоимости товара. Аудитория маркетплейса насчитывает 106 млн пользователей Сбербанка.
Яндекс Маркет также предлагает хорошие условия для продавцов, включая бесплатную регистрацию и различные категории комиссий. Аудитория маркетплейса насчитывает 14 млн активных покупателей, и он специализируется на продаже электроники и бытовой техники.

Для продвижения товаров на маркетплейсах OZON используйте следующие способы:

Для продвижения товаров на маркетплейсах OZON используйте следующие способы:
  1. Оформление карточки товара: сделайте её выделяющейся, добавьте качественные изображения и информацию о товаре.
  2. Акции: участвуйте в регулярных акциях маркетплейсов для увеличения продаж и повышения места товара в выдаче.
  3. Контроль складских остатков: обеспечьте наличие товара на складах для показа карточки товара на высоких позициях.
  4. Отзывы: получайте отзывы от покупателей, используя разные методы, такие как самовыкуп или система «Баллы за отзыв».
  5. Платные инструменты продвижения включают использование платных рекламных инструментов и ставок на маркетплейсах, таких как «Трафареты» на OZON и медийная реклама.

Для продвижения товаров на Wildberries используйте следующие методы:

  1. SEO-оптимизация карточки товара: работайте над заголовком, описанием и фотографиями товара, чтобы сделать его привлекательным и информативным для потенциальных клиентов.
  2. Ключевые слова: используйте подходящие ключевые слова в описании и дополнительных характеристиках товара для его продвижения в результатах поиска.
  3. Участие в акциях и использование скидок: привлекайте внимание покупателей выгодными предложениями и скидками.
  4. Приобретение и накопление отзывов: положительные отзывы от клиентов помогут увеличить доверие к вашему товару.
Также обратите внимание на бесплатные и платные способы продвижения:
  • оптимизация карточки товара;
  • размещение товара в социальных сетях и на других бесплатных площадках;
  • участие в акциях и конкурсах Wildberries;
  • внутренняя реклама на Wildberries;
  • реклама в поисковых системах (внешняя реклама);
  • продвижение в социальных сетях, реклама у блогеров, инфлюэнсеров и экспертов;
  • email-рассылка.

Инструменты для продвижения товаров на маркетплейсе Яндекс Маркет

  1. Контекстная реклама: создайте рекламные кампании в Яндекс Директ для привлечения трафика на вашу товарную карточку.
  2. Рассылки: отправляйте электронные письма потенциальным покупателям с информацией о ваших товарах и акциях.
  3. Скидки и промоакции: предлагайте скидки и бонусы для стимулирования покупок.
  4. Локализация: укажите регион доставки и контактные данные для удобства покупателей.
  5. SEO-оптимизация: оптимизируйте карточку товара и описания для поисковых систем.
  6. Качество товаров и услуг: следите за качеством товаров и уровнем обслуживания для повышения доверия покупателей.
  7. Привлекательный дизайн: используйте качественные изображения и описания для привлечения внимания покупателей.
  8. Ценообразование: устанавливайте конкурентоспособные цены и учитывайте спрос на товар.
  9. Работа с отзывами: собирайте и публикуйте положительные отзывы о вашем магазине и товарах.
  10. Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений: распространяйте информацию о ваших товарах через популярных личностей.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете успешно продвигать свои товары на Яндекс Маркет.

Для продвижения товаров на маркетплейсе СберМегаМаркет используйте следующие методы:

  1. Анализ ниш с помощью сервиса Moneyplace.
  2. Выбор подходящей схемы работы: витрина и самовывоз, витрина и доставка силами продавца, витрина и доставка силами маркетплейса, витрина и фулфилмент.
  3. Соблюдение правил маркетплейса в отношении фулфилмента: наличие склада в радиусе до 50 км от МКАД.
  4. Заполнение и отправка формы для подключения к площадке, предоставление документов и подписание оферты.
  5. Ожидание прохождения модерации и проверки документов, получение письма с данными для личного кабинета.
  6. Загрузка товаров, настройка параметров, выполнение тестового заказа для понимания особенностей обработки.
  7. Обработка заказов во внутренней системе учёта с помощью интеграции по API или в личном кабинете на маркетплейсе.
  8. Подтверждение заказа в течение 2 часов.
  9. Повышение рейтинга продавца и участие в программах лояльности для покупателей.
  10. Комплексный подход к продвижению товаров: оптимизация карточек товаров, добавление 3D-фото и видео-обзоров, стимулирование отзывов и их обработка.
  11. Используйте специализированные сервисы для анализа цен, продавцов и конкурентов, такие как SellerFox.

Для продвижения товаров на маркетплейсе AliExpress следуйте этим рекомендациям:

  1. Правильное наполнение и оптимизация товарных карточек: используйте понятные названия, корректные категории, развёрнутые описания, качественные фото и описания товаров.
  2. Контроль товара перед отправкой: проверяйте целостность товара, отсутствие дефектов и соответствие фабричным наклейкам.
  3. Быстрая и корректная реакция на вопросы во внутреннем чате.
  4. Участие в акциях и распродажах маркетплейса: это повышает сбыт, улучшает позиции карточек и привлекает новых клиентов.
  5. Создание собственных акций и скидок для привлечения покупателей и стимулирования продаж.
  6. Использование кодов-купонов для стимулирования активности аудитории и привлечения новых клиентов.
  7. Рассылки и сообщения для эффективной коммуникации с покупателями и повышения продаж.
  8. Моментальный отклик на спецпредложения и скидки для покупателей.
  9. Участие в партнёрской программе AliExpress для сотрудничества с лидерами мнений и рекламными каналами.
  10. Работая над улучшением рейтинга, быстрой доставкой, продажей качественных товаров и поддержанием связи с аудиторией, вы сможете успешно продвигать свои товары на AliExpress.

Основные ошибки в продвижении товаров на маркетплейсах:

  1. Неправильный выбор товаров: выбор товаров, которые не пользуются популярностью на конкретной площадке.
  2. Торговля товарами дешевле 300 рублей: выручка на начальном этапе может быть недостаточной.
  3. Торговля крупногабаритными товарами: сложности с транспортировкой на начальном этапе.
  4. Некачественное заполнение карточек товаров: неправильное представление товара потенциальным покупателям.
  5. Неадекватно высокие или низкие цены: цены, которые значительно отличаются от цен конкурентов.
  6. Неправильное использование рекламных возможностей: игнорирование рекламных каналов маркетплейсов и социальных сетей.
  7. Недостаточное внимание к акциям и распродажам: игнорирование участия в акциях и распродажах для привлечения внимания покупателей.

Основные ошибки в продвижении товаров категории «Красота и уход за собой» на маркетплейсах:

  1. Неправильное определение целевой аудитории.
  2. Отсутствие уникальных предложений и акций.
  3. Неэффективная рекламная кампания.
  4. Некачественные фотографии (использование размытых, тёмных или некачественных изображений товара) и описания товаров.
  5. Неактуальность данных: устаревшая информация о товаре, неправильные цены или описания.
  6. Неудачное расположение товаров на сайте.
  7. Отсутствие контроля за отзывами и общением с покупателями.
  8. Недостаточно активное участие в акциях и распродажах.
  9. Неэффективное использование промокодов и купонов.
  10. Неправильная ценовая политика.
  11. Нестабильность поставок: нарушение сроков доставки товаров, что приводит к негативным отзывам и снижению рейтинга продавца.
  12. Неиспользование аналитики маркетплейсов.
  13. Игнорирование работы алгоритмов.
  14. Отсутствие затрат на продвижение в бизнес-плане.
  15. Неучёт сезонности товаров.
  16. Следование за хайпом.
  17. Отказ от отгрузок в регионы.
  18. Пренебрежение рекламой и SEO-оптимизацией.
  19. Плохо заполненные карточки товара.
  20. Игнорирование общения с покупателями.
  21. Отсутствие контроля за процентом выкупа товара.
  22. Отсутствие стратегии развития и масштабирования бизнеса.

Основные каналы продвижения товаров категории «Красота и уход за собой»:

  1. Социальные сети (ВКонтакте, Telegram).
  2. Оформление групп и каналов в социальных сетях.
  3. Создание и ведение блога.
  4. Контент-маркетинг (полезные статьи, видеоматериалы, инфографика).
  5. SEO-продвижение (оптимизация сайта, карточек товаров).
  6. Реклама в Яндекс и ВКонтакте.
  7. Реклама у блогеров и амбассадоров.
  8. Контекстная реклама.
  9. Партнёрский маркетинг.
  10. Видеореклама.
  11. Email-рассылки.
  12. Работа с местными СМИ и онлайн-картами.
  13. Организация мастер-классов и конкурсов.